Cyrenvenora
Datenschutz auf einen Blick
Wie wir mit deinen Angaben umgehen und sie schützen
Grundlegendes zum Schutz
Wir behandeln deine Daten vertraulich. Die Nutzung dieser Seite ist meist ohne Angabe persönlicher Daten möglich.
Wenn persönliche Angaben nötig werden, fragen wir gezielt ab und erklären, wofür sie gebraucht werden.
Welche Daten wir erfassen
Wir sammeln nur die Daten, die zum Betrieb und zur Kommunikation nötig sind.
Welche Angaben direkt erfolgen
- Name zur Zuordnung von Anfragen
- E-Mail zur Kontaktaufnahme
- Telefon bei Rückfragen
- Thema deiner Anfrage
- Freitext zur Problembeschreibung
Angaben, die automatisch entstehen
- IP-Adresse bei Seitenaufruf
- Browser- und Systemdaten
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verweildauer und Klickverlauf
- Angaben zu Cookies
Wofür wir deine Daten nutzen
Wir nutzen Daten nur für Rückfragen, Organisation und zur Absicherung der Seite.
- Antwort auf Anfragen
- Rückfragen bei Unklarheiten
- Fehleranalyse und Wartung
- Statistische Auswertungen
- Absicherung vor Missbrauch
- Verbesserung des Angebots
- Organisation von Abläufen
Dein Schutz: Wir speichern so wenig Daten wie möglich und geben keine Daten an Dritte weiter.
Wann geben wir Daten weiter?
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du zustimmst.
Dienstleister für Betrieb
Wir nutzen Dienstleister nur, wenn das für Technik und Betrieb nötig ist. Diese halten sich an Datenschutzgesetz.
Gesetzliche Vorgaben
Bei gesetzlichen Pflichten müssen wir Daten offenlegen.
Anonyme Statistik
Daten werden anonymisiert zur Fehleranalyse genutzt.
Welche Rechte hast du?
Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten verlangen. Schreib uns einfach dazu.
- Du erhältst auf Wunsch Auskunft über gespeicherte Angaben.
- Du kannst jederzeit fehlerhafte Angaben korrigieren.
- Du kannst Daten löschen lassen, sofern gesetzlich möglich.
- Du bekommst Daten auf Wunsch übertragen.
- Du kannst der Nutzung deiner Daten widersprechen.
- Du kannst die Bearbeitung einschränken lassen.
Fragen zu deinen Rechten? Kontaktiere uns per Mail oder über das Formular.
Wie sichern wir deine Angaben?
Wir schützen deine Daten gegen Zugriff, Verlust und Fremdzugriffe mit Technik und klaren Abläufen.
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselung beim Versand
- Sichere Server in Deutschland
- Regelmäßige Updates der Systeme
- Nutzerzugriffe werden laufend geprüft
Organisatorische Maßnahmen
- Schulung für Mitarbeitende
- Regelmäßige Kontrolle der Abläufe
- Schnelle Löschung bei Wegfall
- Vertragliche Bindung aller Partner
Wann löschen wir Daten?
Wir löschen persönliche Angaben, wenn sie nicht mehr gebraucht werden und Gesetze es erlauben.
- Konto-Daten werden nach Schließung entfernt.
- Projektbezogene Daten werden befristet gespeichert.
- Mail-Verkehr wird nach Abschluss gelöscht.
- Abrechnungsdaten nach gesetzlicher Pflicht.
- Keine Speicherung zu Werbezwecken.
Nach Ablauf der Fristen werden alle Daten gelöscht.
Übertragung ins Ausland
Deine Angaben werden nicht außerhalb Deutschlands gespeichert, außer Dienstleister sind beteiligt.
- Serverstandort innerhalb der EU
- Vertragliche Absicherung aller Dienstleister
- Einsatz DSGVO-konformer Tools
- Keine Speicherung außerhalb EU ohne Einwilligung
Was sind Cookies?
Cookies helfen technischen Betrieb und Analyse. Sie speichern kleine Angaben im Browser.
Welche Cookie-Arten gibt es?
- Für technische Grundfunktionen nötig.
- Zur Analyse von Besuch und Fehlern.
- Merkfunktion für Nutzerwahl.
- Zur Speicherung von Eingaben oder Sprache.
Du kannst Cookies im Browser selbst steuern und löschen.
Ändern wir diese Hinweise?
Wir passen den Datenschutz an, wenn Anforderungen sich ändern oder neue Dienste hinzu kommen.
- Hinweis per E-Mail
- Vermerk auf der Webseite
- Update im Impressum
- Kenntlichmachung bei Änderungen
Über neue Versionen wirst du rechtzeitig informiert.
Fragen zum Datenschutz?
Wende dich bei Datenschutz-Fragen direkt an uns.
Cyrenvenora
Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany
Telefon: +49421909 2193
E-Mail: content@cyrenvenora.sbs
Letzte Änderung am 15. Mai 2026
Gültig ab 15. Mai 2026